Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:
Luminé Cosmetic GmbH
Kurfürstenstraße 3
60325 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: lumine@rp-group.com
Telefon: +49 (0) 1634257121
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Wenn Sie unsere Website nutzen oder Dienstleistungen bei uns buchen, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Gemäß Art. 13 DSGVO informieren wir Sie hierüber.
3. Datenarten und Verarbeitungszwecke
a) Website-Nutzung / Hosting / Systemdaten
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit des Zugriffs). Diese Informationen werden verarbeitet, um den Betrieb der Seite sicherzustellen, technische Fehler zu erkennen und die Sicherheit zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Aufrechterhaltung des Webseitenbetriebs).
b) Buchungen / Terminvereinbarungen
Wenn Sie eine Behandlung bei uns buchen (online über das Buchungstool oder telefonisch vor Ort), erfassen wir personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, ggf. medizinische Informationen (z. B. Allergien) – soweit erforderlich für die Leistungserbringung.
Zweck: Vertrags- und Leistungsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bei optionalen Daten.
Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den Buchungs-/Behandlungsprozess nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
c) Marketing, Newsletter, Werbung
Wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke zugestimmt haben (z. B. Newsletter), verwenden wir Ihre Daten entsprechend. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 7).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
d) Tracking & Analyse
Wir setzen Tools wie z. B. Google Analytics, Facebook/Meta Pixel, ggf. Google Tag Manager ein, um das Nutzerverhalten auszuwerten und unsere Website bzw. Marketingmaßnahmen zu verbessern.
Diese Dienste sammeln Cookies und vergleichbare Technologien. Weitere Informationen sowie Widerrufsmöglichkeiten finden Sie im Cookie-Banner.
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer:
• an Dienstleister, die uns bei der Verarbeitung unterstützen (z. B. Hosting Anbieter, Zahlungsdienstleister) unter Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO)
• wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen (z. B. Behördenanfragen)
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen werden, erfolgt dies nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln).
Rechtsgrundlage: Art. 44 ff. DSGVO.
6. Speicherdauer
Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck der Datenverarbeitung. Daten, die für die Vertragsabwicklung benötigt werden, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Daten für Werbezwecke werden bis zum Widerruf gespeichert.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung basierend auf berechtigten Interessen (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
8. Beschwerderecht
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Für Hessen ist dies:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Deutschland
9. Cookies und Einwilligung
Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien ein. Diese werden im Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch erläutert und Ihre Einwilligung eingeholt. Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder der Verarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.